Nha Khoa Kim đạt giải thưởng Thành Tựu Y Khoa Việt Nam 2024 - Y Tế Thông Minh do Sở Y Tế TPHCM chứng nhận - Ảnh: DNCC

Ứng dụng y tế thông minh

Một trong những dấu ấn quan trọng của nha khoa Kim là tiên phong ứng dụng y tế thông minh trong việc nghiên cứu và chế tác răng sứ nội bộ. Những nỗ lực đổi mới công nghệ và nâng cao trải nghiệm điều trị đã giúp hệ thống này nhận Giải thưởng Thành Tựu Y Khoa Việt Nam 2024 - Hạng mục Y Tế Thông Minh, do Sở Y tế TP.HCM công nhận.

Giải thưởng không chỉ là sự khích lệ mà còn là bằng chứng cho thấy việc đầu tư vào công nghệ và quy trình bài bản có thể mang lại giá trị thực sự cho người bệnh và cộng đồng.

Tự chủ sản xuất răng sứ

Nhận thấy tầm quan trọng của việc kiểm soát chất lượng từ bên trong, nha khoa Kim đã đầu tư xây dựng Labo A&B - nhà máy sản xuất răng sứ hiện đại.

Thương hiệu cho biết, toàn bộ quy trình từ lấy dấu, thiết kế đến chế tác răng sứ đều được thực hiện khép kín và số hóa thông qua các thiết bị hiện đại như máy CAD/CAM, máy in 3D FormLabs, máy cắt Arum và máy nướng sứ Vita. Sự đầu tư này giúp đảm bảo độ chính xác cao và khả năng cá nhân hóa sản phẩm theo từng khách hàng.

Nhận thấy tầm quan trọng của việc kiểm soát chất lượng từ bên trong, nha khoa Kim đã đầu tư xây dựng Labo A&B - nhà máy sản xuất răng sứ hiện đại - Ảnh: DNCC

Kiểm soát toàn diện - Đồng bộ dữ liệu

Với nhà máy sản xuất nội bộ, nha khoa Kim có thể chủ động trong mọi khâu - từ vật liệu, chế tác đến kiểm định và giao nhận. Răng sứ có thể được hoàn thiện và đưa đến bác sĩ chỉ trong vòng 24 giờ.

Điều này giúp khách hàng giảm thiểu số lần tái khám, tiết kiệm thời gian điều trị và tránh phát sinh lỗi khi gửi mẫu đi xa. Đặc biệt, với những trường hợp cần phục hình gấp, quy trình này cho phép khách hàng nhanh chóng sở hữu nụ cười mới mà vẫn đảm bảo tính thẩm mỹ và độ bền.

Nhà máy răng sứ nội bộ cùng ứng dụng công nghệ khép kín vào quy trình cho phép khách hàng nhanh chóng sở hữu nụ cười mới chỉ trong 24h - Ảnh: DNCC

Song song với việc tự sản xuất, hệ thống còn triển khai hệ thống đồng bộ dữ liệu thời gian thực giữa phòng khám và Labo A&B. Thông tin từ khâu lấy dấu đến thiết kế và chỉ định chuyên môn được truyền tải trực tuyến, giúp quy trình điều trị diễn ra nhanh chóng, chính xác và nhất quán.

Sự đồng bộ này không chỉ cải thiện hiệu quả công việc giữa các bộ phận mà còn giúp khách hàng theo dõi được tiến trình điều trị một cách minh bạch, rõ ràng.

Hệ thống đồng bộ dữ liệu giữa phòng khám và Labo A&B giúp quá trình thiết kế răng sứ diễn ra nhanh chóng, chính xác, đảm bảo hiệu quả điều trị - Ảnh: DNCC

Theo dõi trực tiếp quá trình chế tác

Nha khoa Kim cho biết khách hàng có thể trực tiếp theo dõi quy trình sản xuất răng sứ thông qua hệ thống camera kết nối từ Labo đến phòng khám. Việc quan sát toàn bộ quá trình - từ thiết kế, in 3D, cắt đến nướng sứ - giúp khách hàng cảm thấy an tâm hơn vì biết sản phẩm được chế tác riêng cho mình.

Đây không chỉ là trải nghiệm mới mẻ mà còn là yếu tố góp phần xây dựng niềm tin vào chất lượng và sự minh bạch của dịch vụ.

Hệ thống rộng khắp, dịch vụ đồng nhất

Với hơn 30 cơ sở trải dài trên toàn quốc, nha khoa Kim nỗ lực xây dựng mô hình vận hành thống nhất với đội ngũ bác sĩ có chuyên môn cao, trang thiết bị hiện đại và quy trình điều trị được chuẩn hóa.

Khách hàng ở bất kỳ cơ sở nào cũng được tiếp cận dịch vụ tương đương về chất lượng, nhờ vào hệ thống dữ liệu và quy trình điều hành nhất quán trên toàn hệ thống. Điều này đặc biệt hữu ích với khách hàng thường xuyên di chuyển hoặc sinh sống tại nhiều tỉnh thành.

Nha khoa Kim xây dựng mô hình vận hành thống nhất với đội ngũ bác sĩ có chuyên môn cao, trang thiết bị hiện đại và quy trình điều trị được chuẩn hóa - Ảnh: DNCC

Hướng đến dịch vụ nha khoa hiện đại, hiệu quả và nhân văn

Nha khoa Kim đặt yếu tố chuyên môn và công nghệ làm nền tảng phát triển bền vững. Mô hình sản xuất khép kín, kết hợp công nghệ quản trị thông minh và quy trình đồng bộ hóa đã và đang tạo nên sự khác biệt trong cách tiếp cận và chăm sóc khách hàng.

Không dừng lại ở việc đáp ứng nhu cầu hiện tại, định hướng của nha khoa Kim còn là xây dựng một hệ sinh thái nha khoa hiện đại - nơi công nghệ, chuyên môn và trải nghiệm khách hàng cùng phát triển hài hòa, mang lại giá trị bền vững cho cộng đồng.