Đào tạo chuyển đổi số cho ban quản lý chợ, tiểu thương tại TP.HCM

Bà Nguyễn Thị Minh Huyền, phó cục trưởng Cục Thương mại điện tử và kinh tế số (Bộ Công Thương) nhấn mạnh chuyển đổi số là yêu cầu tất yếu - Ảnh: BTC

Thông qua chương trình, các ban quản lý chợ và tiểu thương sẽ được trang bị kiến thức thực tiễn về thương mại điện tử, phương thức thanh toán số, quản lý bán hàng trên nền tảng số, quảng bá sản phẩm trực tuyến và thích ứng nhanh với xu thế chuyển đổi số trong lĩnh vực thương mại.

Chuyển đổi số là yêu cầu tất yếu

Phát biểu khai mạc hội nghị, bà Nguyễn Thị Minh Huyền, phó cục trưởng Cục Thương mại điện tử và kinh tế số (Bộ Công Thương) nhấn mạnh: "Chuyển đổi số không còn là một lựa chọn, mà là một yêu cầu tất yếu để các địa phương, doanh nghiệp và người dân bắt kịp nhịp độ phát triển của thế giới.

Với thương mại điện tử (TMĐT), chúng ta thấy rõ tiềm năng khổng lồ trong việc phá bỏ rào cản địa lý, mở rộng thị trường và tiếp cận khách hàng một cách chưa từng có, và trở thành một trong những phương thức quan trọng trong quá trình chuyển đổi số quốc gia hiện nay".

Tuy nhiên sự phát triển nhanh chóng và mạnh mẽ của thương mại điện tử cũng đặt ra một số thách thức với các chợ truyền thống, đặc biệt là sau đại dịch COVID-19, khi người tiêu dùng dần có xu hướng chuyển sang mua sắm trực tuyến thông qua các sàn thương mại điện tử.

Các nền tảng thương mại điện tử không chỉ cung cấp giá ưu đãi, mà còn tổ chức các hoạt động thu hút người tiêu dùng như livestream bán hàng. Dịch vụ đi chợ trực tuyến tại các khu vực đông dân cư càng khiến người dân chuyển dịch khỏi chợ truyền thống.

Từ thực tiễn này cho thấy sự cần thiết xây dựng thể chế, chính sách và kế hoạch phát triển TMĐT quốc gia hướng đến phát triển bền vững mà trong đó chuyển đổi số tiểu thương chợ truyền thống là một trong những nhiệm vụ quan trọng.

Phát triển thương mại điện tử quốc gia

Trong khuôn khổ chương trình đào tạo, Phó cục trưởng Nguyễn Thị Minh Huyền đã trình bày kế hoạch tổng thể phát triển thương mại điện tử quốc gia giai đoạn 2026-2030 tại quyết định số 1568/QĐ-BCT của Bộ Công Thương.

Trong đó mục tiêu của kế hoạch sẽ tập trung: Nâng cao năng lực cạnh tranh và không ngừng mở rộng quy mô thị trường thương mại điện tử của Việt Nam; Tăng cường tiêu thụ sản phẩm Việt Nam thông qua thương mại điện tử; Mở rộng thị trường cho hàng hóa nội địa cả trong và ngoài nước; Đẩy mạnh giao dịch xuyên biên giới.

Bên cạnh đó là việc thu hẹp khoảng cách phát triển thương mại điện tử giữa các địa phương; Phát triển thương mại điện tử theo hướng xanh, tuần hoàn và bền vững, hướng đến một nền kinh tế hiệu quả, góp phần xây dựng xã hội công bằng và giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường.

Để thực hiện được các mục tiêu trên, kế hoạch quốc gia đã định hướng 6 nhóm giải pháp trọng tâm: Xây dựng và hoàn thiện thể chế; Hoàn thiện hạ tầng cho TMĐT bền vững; Xây dựng các nền tảng, hệ thống cốt lõi; Tăng cường liên kết vùng trong TMĐT; Nâng cao năng lực ứng dụng TMĐT; Đẩy mạnh hợp tác quốc tế trong TMĐT.

Số hóa chợ truyền thống và tiểu thương

Tại phiên tọa đàm, ban quản lý chợ và các tiểu thương trao đổi trực tiếp với các chuyên gia tới từ các doanh nghiệp giải pháp Sapo, Haravan, ViHat để được cung cấp các kiến thức thực tiễn, kinh nghiệm triển khai và công cụ để chuyển đổi số trong quá trình kinh doanh.

Không chỉ cung cấp các kiến thức thực tiễn, chương trình đào tạo còn là cơ hội để ban quản lý chợ và các tiểu thương trải nghiệm quá trình livestream bán hàng trên sàn thương mại điện tử TikTok Shop, từ vận hành cửa hàng online cho đến cách thức livestream bán hàng.

Đây cũng là hoạt động nổi bật của sự kiện, giúp các ban quản lý chợ, tiểu thương rèn luyện kỹ năng, tiếp cận công nghệ, tăng cường khả năng vận hành kinh doanh trực tuyến.